Aktueller Hinweis!
Liebe Gäste,
wir möchten Sie vorsorglich über einen Sicherheitsvorfall bei unserem Dienstleister für Onlinebuchungen, der Firma vioma, informieren.
Im Zusammenhang mit diesem Vorfall besteht die Möglichkeit, dass Sie betrügerische Kontaktversuche in Form von Phishing-Anrufen, WhatsApp-Nachrichten oder anderen Nachrichten erhalten. Diese können sich möglicherweise sogar konkret auf Ihre Buchung beziehen und dadurch täuschend echt wirken.
Bitte seien Sie besonders aufmerksam und beachten Sie folgende Hinweise:
- Klicken Sie keinesfalls auf Links in verdächtigen SMS-, WhatsApp- oder E-Mail-Nachrichten.
- Geben Sie keine persönlichen Daten, Zahlungsinformationen oder Passwörter preis.
- Tätigen Sie keine Zahlungen aufgrund entsprechender Aufforderungen.
- Reagieren Sie nicht auf verdächtige Anrufe oder Nachrichten.
Wichtig: Wir werden Sie niemals telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren, um Zahlungsdaten abzufragen, Zahlungen anzufordern oder Sie zur Bestätigung Ihrer Buchung über einen Link aufzufordern.
Weitere Informationen zum Sicherheitsvorfall und zur aktuellen Situation finden Sie direkt auf der Informationsseite unseres Dienstleisters vioma:
Offizielle Information von vioma: https://www.vioma.de/de/wichtige-information-zu-einem-aktuellen-sicherheitsvorfall/
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich über unsere Ihnen bekannten offiziellen Kontaktwege.
Wir bedauern die entstandene Verunsicherung und bitten Sie um besondere Aufmerksamkeit. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Sicherheit Ihrer Buchung haben für uns höchste Priorität.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Ifenblick